My Cloud Menu, Innovación Liderada por Pedro Rinaldi.
¿Quién es My Cloud Menu?
Fundada por el visionario Pedro Rinaldi, My Cloud Menu no es solo una compañía de integraciones; es una solución omnicanal optimizada para la nube que revoluciona la gestión de negocios en la industria alimentaria de Puerto Rico. Ofrece un amplio conjunto de herramientas digitales para manejar órdenes, marketing, reservaciones, inventario, y la relación con los clientes, simplificando las operaciones diarias y mejorando la eficiencia.
¿Cómo Funciona?
My Cloud Menu convierte cualquier interacción en una experiencia digital fluida. Los clientes pueden acceder al menú, ordenar y pagar con sólo escanear un código QR o utilizando los primeros Kiosks Puertorriqueños. Lo que realmente distingue a My Cloud Menu es la integración al procesamiento local incluyendo ATH Móvil para los pagos, simplificando las transacciones y asegurando una experiencia sin contratiempos tanto para el cliente como para el negocio.
Diferenciador Clave
La habilidad de My Cloud Menu para aceptar pagos a través de ATH Móvil y eliminar Stripe utilizando Banco Popular, First Bank o Oriental en Puerto Rico, facilita una conveniencia inigualable y transacciones seguras integrada a los 15 sistemas líderes de de tecnología en Puerto Rico como Aloha, Micros, Clover, Shopify, entre otros.
Clientes y Testimonios
Organizaciones de renombre como Hilton, Arena Medalla y Pudge’s en Distrito T-Mobile y Munchies Delivery han adoptado My Cloud Menu, reportando mejoras notables en eficiencia y satisfacción del cliente. "La implementación de My Cloud Menu ha transformado nuestra operación de servicio, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la precisión de los pedidos", comenta un gerente de Hilton.
Caso de Éxito: Hilton
Desafío: Manejar eficientemente pedidos y pagos durante picos de alta demanda. Permitir a los huéspedes ordenar y pagar para Room Service, Beach Club, Piscina, Restaurante o cualquier otro lugar del hotel.
Solución: Implementación de My Cloud Menu para digitalizar el proceso de pedidos y pagos.
Resultados:
- Reducción significativa en tiempo de espera para clientes.
- Aumento en ventas y precisión de pedidos.
- Mejora en la integración con sistemas existentes de Hilton.
Conectividad Robusta con IOTEK & Emnify
Gracias a la robusta conectividad proporcionada por IOTEK y Emnify, los kioskos de My Cloud Menu mantienen su operatividad incluso durante cortes de energía y conectividad, una ventaja crítica en Puerto Rico.
Ventajas de Conectividad SIM Card multi portador
My Cloud Menu ha optado por nuestra solución ya que le proporciona tener visibilidad y control de las comunicaciones celulares en Puerto Rico. La principal ventaja de la plataforma Emnify es que le provee la tranquilidad de tener conectividad en todo momento para poder ofrecer un servicio de transacción POS confiable a todos sus clientes. Nuestra solución es clave para mantener la resiliencia y evitar la pérdida de conectividad que implican perdidas de ingreso. Adicional, con nuestra solución tiene acceso a los diferentes proveedores bajo un mismo SIM Card para manejo eficiente de la comunicación en todos los puntos de la operación.
Para más información, visita [My Cloud Menu](https://mycloudmenu.com/).
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